В Екатеринбурге запустили уникальную горячую линию — прямую связь с Центром учёта раненых Центрального военного округа. Это первый подобный проект в России. Он создан при окружном военно-медицинском управлении по инициативе уполномоченного по правам человека в Свердловской области Татьяны Мерзляковой, которая обратилась к командованию ЦВО с просьбой наладить для семей бойцов чёткий канал получения информации о военно-медицинских вопросах.
Горячая линия предназначена для жителей 29 регионов, входящих в Центральный военный округ. Это все субъекты Уральского, Приволжского и Сибирского федеральных округов. Принимать звонки будут ежедневно с 09:00 до 19:00 по екатеринбургскому времени. Контакты: 8 (343) 359-32-58, 8 (343) 359-30-28, 8 (343) 359-33-13.
Важное ограничение: по телефонам операторы предоставят информацию только о местоположении и дате поступления раненого бойца. Получить более детальные сведения о состоянии здоровья или диагнозе можно только при личном обращении в госпиталь. Как подчеркнула Татьяна Мерзлякова, даже такая возможность «прояснить судьбу» человека на раннем этапе является огромным подспорьем для родственников, которые часами пытаются пробиться к официальной информации. Командование Центрального военного округа запускает подобный формат обратной связи впервые в истории страны.