Тагил Лайф

Новые правила для Wildberries и Ozon: эксперт объяснил, что изменится для продавцов и покупателей

Эксперт Болдырев объяснил, как изменятся правила работы маркетплейсов

6 августа 2026 г.
04:31
Новые правила для Wildberries и Ozon: эксперт объяснил, что изменится для продавцов и покупателей
Получайте новости быстрее

Подписывайтесь и комментируйте

С 1 октября 2026 года в России начнут действовать новые штрафы для операторов цифровых платформ. Они предусмотрены законом о платформенной экономике и касаются маркетплейсов, которые работают с продавцами и покупателями. О том, как изменятся правила, в эксклюзивном комментарии изданию «Страна Лайф» рассказал директор Центра проектной деятельности и коммуникационных технологий РГГУ, научный руководитель АНО «Национальный центр платформенной экономики» Михаил Болдырев.

По словам эксперта, новые штрафы — это механизм исполнения уже принятого закона. С 1 октября нарушения правил блокировки карточек и кабинетов, рассмотрения жалоб, изменения договоров, поисковой выдачи и проведения акций станут отдельными составами в КоАП.

Что изменится для продавцов

Главное нововведение касается защиты прав продавцов при работе с маркетплейсами. Площадка обязана заранее уведомить о блокировке карточки товара, указать конкретную причину, сохранить доступ к разделу подачи жалоб и рассмотреть обращение в течение 15 дней. Если жалоба обоснованна, ограничение должны снять в течение 48 часов.

При этом размещение товаров, особенно в регулируемых категориях, станет сложнее. Продавцам придётся предоставлять больше сведений о маркировке, сертификатах, лицензиях и государственной регистрации.

Проверок станет больше

Проверка карточек будет проходить в два этапа. Сначала площадка проверит правильность заполнения полей и отсутствие запрещённых товаров, затем — при необходимости — сверит данные с государственными информационными системами. Для большинства товаров сроки публикации существенно не изменятся, но в отдельных категориях модерация станет строже.

Что будет со скидками

Маркетплейсы больше не смогут самостоятельно снижать выплаты продавцам без соблюдения установленной процедуры. Если акция уменьшает выплату, площадка должна заранее уведомить продавца, получить его согласие и дать возможность установить минимальную цену, срок и количество товаров, а также полностью запретить такие скидки. За отказ участвовать в акции нельзя блокировать кабинет, снижать рейтинг или ухудшать позицию товара в поиске.

По мнению эксперта, сами штрафы вряд ли окажутся чувствительными для крупнейших маркетплейсов. Однако совокупность новых обязанностей, рост числа обращений продавцов и необходимость перестраивать внутренние процессы могут существенно изменить работу платформ. В долгосрочной перспективе новые требования должны повысить прозрачность, сократить количество недостоверных карточек и дать покупателям больше достоверной информации о товарах и продавцах.

 

СЕЙЧАС ЧИТАЮТ:

Не пропустите самые важные новости — подписывайтесь на наш канал в MAX.

Добавьте «Тагил Лайф» в список избранных в Google Поиске

Поделиться:

Лента новостей