В Нижнем Тагиле мужчина по имени Александр заказал через Интернет смартфон, который вышел из строя всего через несколько дней. Он намеревался не только вернуть затраченные средства, но и получить дополнительные выплаты, но планам не суждено было сбыться. Об этом сообщили в «КП Екатеринбург».
Инцидент произошел в декабре 2023 года. Александр приобрел iPhone 15 Pro Max на в «Мегамаркете» за 1 487 рублей. Полная стоимость смартфона составляет 148 690 рублей – большую часть суммы он оплатил с помощью бонусов (127 203 рубля) и промокода (20 тысяч рублей). Спустя пять дней устройство перестало включаться. Продавец вернул клиенту полную стоимость iPhone. Тем не менее, Александру показалось, что он имеет право на большее.
Мужчина подал в местный Тагилстроевский райсуд иск о защите прав потребителей, в котором требовал от маркетплейса и продавца большую компенсацию с учетом удорожания товара — 158 503 рубля. Однако в удовлетворении иска ему было отказано.