Управление Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» начали работу горячей линии, посвященной вопросам защиты потребителей туристических услуг. С 27 мая по 7 июня специалисты будут консультировать жителей Свердловской области по вопросам приобретения, обмена и возврата туристических услуг, а также предоставят информацию о содержании договоров на туристическое обслуживание. Об этом пишет ural24.com.
На горячей линии можно получить рекомендации по действиям в случае возникновения претензий к качеству туристического продукта. Консультации будут доступны до 7 июня текущего года. Жители региона могут звонить специалистам с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.00 по указанным телефонам.
Нижнетагильский территориальный отдел +7 (3435) 41-82-10, +7 (3435) 41-93-33, 8-912-64-20-623. Для более широкого охвата граждан на федеральном уровне также работает круглосуточный Единый консультационный центр Роспотребнадзора по номеру 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Если потребуется, жители могут обратиться в консультационные пункты для потребителей, где им помогут составить претензии по вопросам туристических услуг.
