Недавний инцидент на маршруте № 36 в Нижнем Тагиле стал причиной недовольства пассажиров общественного транспорта. По словам очевидцев, водитель маршрутки вел себя грубо и непрофессионально, кидался в пассажиров сдачей и матерился на них.
Алёна, одна из свидетелей происшествия, рассказала о случившемся журналистам:
- Водитель начал кричать матом на женщину, которая случайно обронила деньги. Потом он отказался отдавать ей сдачу. Когда другая пассажирка, пенсионерка, не смогла дотянуться до водителя, чтобы отдать деньги, он начал на нее кричать матом из-за того, что пришлось тянуться за деньгами.
После этого Алёна включилась в диалог с водителем и спросила, почему он так хамит. В ответ мужчина продолжал оскорблять женщину и послал ей средний палец.
Алёна обратилась в Единую дежурно-диспетчерскую службу администрации города, и руководство компании «Союз-НТ», ответственной за маршрут № 36, быстро приняло меры. В течение часа с тагильчанкой связался представитель компании, сообщивший, что водитель будет уволен.
Такое поведение водителя не только нарушает правила перевозки, но и создает угрозу безопасности пассажиров. Компании, которые занимаются общественным транспортом, обязаны предоставлять услуги высокого уровня, а водители должны быть профессионалами, уважительно относящимися к пассажирам.
