Нижнетагильские специалисты по защите прав потребителей снова продемонстрировали свою эффективность, помогая одному из граждан вернуть деньги за некачественные юридические услуги. Этот случай подчеркивает важность консультационных пунктов и организаций, которые защищают интересы потребителей и помогают им восстановить свои права в суде.
Потребитель обратился в консультационный пункт, который функционирует при Нижнетагильском филиале ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", чтобы получить помощь и консультацию по своей проблеме. Он заключил договор на оказание юридических услуг с индивидуальным предпринимателем Хуснутдиновым А.Р. Согласно договору, юрист должен был предоставить консультацию, провести анализ правоприменительной практики, составить исковое заявление и представлять интересы потребителя в суде.
Однако исполнитель не выполнил свои обязанности в полном объеме. Предоставленные услуги были неквалифицированными и не способствовали решению проблемы потребителя. Предприниматель не провел анализ правоприменительной практики, не определил правовую позицию потребителя, и подготовленное им исковое заявление содержало требования без правовых оснований. Кроме того, в суде предприниматель не представлял интересы потребителя. Эти действия привели к поражению потребителя в суде.
В сложившейся ситуации потребитель обратился за помощью в консультационный пункт, где ему были разъяснены его права. Специалисты подготовили и направили исполнителю претензию, требуя возврата уплаченных денег, так как юридические услуги были предоставлены с существенными недостатками. Однако предприниматель не отреагировал на законные требования потребителя, и был подан иск в суд.
Во время судебного процесса интересы потребителя по данному гражданскому делу на протяжении всего судебного разбирательства представлял специалист консультационного пункта. Результатом рассмотрения дела стало вынесение решения в пользу потребителя. Мировым судьей была взыскана уплаченная по договору сумма, а также назначена компенсация за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке, общей суммой 150 000 рублей. В настоящее время начато исполнительное производство для возврата денежных средств потребителю.
Комментарии
2. Отзывы прочитываются людьми, имеющими непосредственное отношение к выходу статьи: журналистом, редактором, модератором. Отзывы выставляются на сайт с 07:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 18:00 в выходные и праздничные (время московское). Если по прошествии разумного времени отзыв не появился на сайте, то это могло быть вызвано следующими причинами:
- ваш комментарий носил критичный или провокационный характер о работе редакции данного сайта. Действия администрации сайта в комментариях не обсуждаются
- ваш отзыв носил провокационный характер: призывы к межнациональной и социальной розни, к свержению действующей власти и т. п.;
- ваш отзыв содержал нецензурную брань, в т.ч. в криптованном виде, т.е. с заменой букв на символы либо заменой брани на слово с аналогичной фоносемантикой;
- ваш отзыв содержал выражения оскорбительного характера в чей-либо адрес: автора материала, лиц, давших свои комментарии к статье, в адрес героя и т. д. Также не выставляются отзывы, в категоричной форме и бездоказательно - обвиняющие вышеуказанные лица в некомпетентности либо угрожающие им судебным преследованием – в таких случаях вам следует обращаться в прокуратуру напрямую;
- ваш отзыв содержал прямую рекламу (название и контактную информацию) фирмы, речь о которой не шла в авторском материале;
- ваш отзыв указывал на грамматические и орфографические ошибки ранее высказавшихся: грамотность – личное дело каждого;
- ваш отзыв содержал вопрос, ответ на который был дан ранее;
- ваш отзыв содержал слова из молитвы какой-либо религии (например: Аминь) или носит религиозный характер;
- ваш отзыв состоял из одного-двух слов, не несущих информативной нагрузки: «Афтар жжет», «Супер», «Наконец-то», «Отстой». Если цель вашего отзыва – дать односложную оценку мнению кого-либо из высказавшихся, воспользуйтесь рейтингом: «+», если вы поддерживаете комментатора, и «-», если не поддерживаете;
- ваш отзыв содержал слишком длинную ссылку или конструкцию, написанную без пробелов («плохие__________водители___________» и т. п.). 3. Материалы, которые являются коммерческими Отзывы к ним модерируются в соответствии с настоящими правилами.
4. Материалы, которые являются коммерческими. В дополнение к действующим правилам отзывы модерируются в соответствии с требованиями рекламодателя.
5. Зарегистрируйтесь, если вы хотите высказываться открыто: честное неанонимное мнение всегда ценится выше. Если вы оставляете отзыв под своей регистрацией, вам будет автоматически направлено уведомление о результате: либо подтверждающее размещение отзыва на сайте, либо с указанием того, что содержание вашего отзыва противоречит правилам размещения отзывов.