В Нижнем Тагиле работает диспетчерский центр связи для граждан с нарушением слуха

Поделиться:
21 июля 2023 в 10:11
Поделиться:
Нашли ошибку в тексте?
Выделите её мышкой и нажмите
CTRL
+
ENTER
Жизнь с нарушением слуха может представлять серьезные вызовы, требующие особой внимательности и поддержки. Однако в Нижнем Тагиле граждане с проблемами слуха могут рассчитывать на помощь и поддержку благодаря Диспетчерскому центру связи для граждан с нарушением слуха (ДЦС).

Целью ДЦС является обеспечение доступа к различным видам помощи и информации, которые помогут улучшить качество жизни людей с нарушением слуха. Работая на территории Свердловской области, ДЦС предоставляет консультации по социальной поддержке и обслуживанию для инвалидов по слуху, а также содействует в решении других вопросов.

Оказываемые услуги:

Консультации по социальной поддержке: ДЦС предоставляет ценные консультации по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания инвалидов по слуху в Свердловской области. Это помогает людям с нарушением слуха получить необходимую информацию и поддержку для повседневных нужд и проблем.

Справочно-информационная и консультационная помощь: Граждане могут обратиться в ДЦС для получения справочной и информационной помощи по различным вопросам, связанным с их индивидуальными потребностями и правами.

Вызов экстренной помощи: ДЦС предоставляет возможность вызова служб экстренной помощи, таких как скорая помощь, полиция, пожарные, службы спасения и другие, для немедленного реагирования в критических ситуациях.

Поддержка в решении других вопросов: ДЦС также готов оказать содействие в решении других важных вопросов, связанных с повседневной жизнью и потребностями граждан с нарушением слуха.
Способы обращения в ДЦС:

Для удобства клиентов, ДЦС предлагает несколько способов обращения:

Личное обращение: Граждане могут посетить Диспетчерский центр лично и получить необходимую помощь и консультации на месте.

Электронная почта: Клиенты могут отправить сообщение на электронную почту ДЦС, предоставив свои контактные данные и подробности своего вопроса. Специалисты обработают запросы оперативно и предоставят ответы в текстовом формате незамедлительно.

SMS и мессенджеры: Для удобства, граждане могут также обращаться в ДЦС через SMS, Telegram и другие мессенджеры, указав свои данные и содержание вопроса.
Режим работы ДЦС:

Диспетчерский центр работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00. В перерыве с 13:00 до 14:00, специалисты оказываются недоступными. В выходные дни, включая субботу, воскресенье и праздничные дни, ДЦС также не работает.

Видеозвонки для более удобного общения:

Для обеспечения более качественного обслуживания, клиенты могут осуществить видеозвонок по Telegram, WhatsApp или другим мессенджерам. При видеозвонке, на экране появится оператор-переводчик жестового языка, который поможет перевести жестовую речь клиента или принять письменную информацию для обработки запроса.

Источник: Администрация города
Автор: Валерий

В Стране и мире

Нашли ошибку в тексте?
Выделите её мышкой и нажмите
CTRL
+
ENTER


Комментарии

  • Комментарии
Загрузка комментариев...