С 23 июля россияне смогут вернуть товар, заказанный на популярных маркетплейсах Wildberries и Ozon, абсолютно бесплатно. Соответствующий документ разместили на сайте системы обеспечения законодательной деятельности.
«Законопроектом предусматривается, что в случае отказа покупателя от товара, приобретенного дистанционным способом, продавец несет расходы на доставку от потребителя. Таким образом, концепция законопроекта направлена на установление правовых оснований для возврата товара надлежащего качества», – говорится в законопроекте.Закон обязывает продавца возвращать деньги покупателю, который отказался от товара в течение десяти дней после предъявления требования. Среди исключений – вещи, которые по закону не подлежат возврату. Также товар должен сохранять первоначальный вид. Напоминаем, что ранее крупные маркетплейсы Wildberries и Ozon осуществляли платный возврат.