По версии следствия, Захарова использовала служебное положение и доверие посетителей банка. Под видом помощи в выгодном рефинансировании кредитов она получала от людей одноразовые коды из СМС, после чего тайно оформляла на их имя кредиты без их ведома. Кроме того, женщина подменяла номера телефонов и другие контактные данные клиентов на свои собственные — это давало ей неограниченный доступ к банковским счетам.
«Злоумышленница создавала новые счета на имя потерпевших, заказывала к ним карты, переводила похищенные деньги и снимала наличные в терминалах Нижнего Тагила», — пояснили в пресс-службе надзорного ведомства.Действия Захаровой суд расценил как кражу с банковского счёта в крупном и особо крупном размере (ч. 3 и ч. 4 ст. 158 УК РФ), а также неправомерный доступ к компьютерной информации с использованием служебного положения (ч. 3 ст. 272 УК РФ).
Ранее, 21 января 2026 года, по схожим эпизодам Захарова уже получила два года лишения свободы в колонии общего режима. С учётом всех преступлений окончательное наказание составило 3 года и 6 месяцев лишения свободы с отбыванием в исправительной колонии общего режима.