Новая статья 10.1 закона о защите прав потребителей, вступившая в силу 1 марта 2026 года, обязывает использовать русский язык на вывесках, рекламе и в информации для покупателей. Однако, по словам эксперта, норма оказалась слишком сложной для понимания не только предпринимателей, но и самих контролирующих органов.
«Даже специалисты по защите прав потребителей и надзорные ведомства пока не до конца понимают, как именно применять эту статью. Мы советуем бизнесу не паниковать: выявить проблемные места с иностранным языком и начать переводить постепенно. Надеемся, в ближайшее время появятся официальные разъяснения от ФАС или Роспотребнадзора — что именно считать рекламой, а что информацией, и на что распространяется требование», — пояснила Голубева.
Врио начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Ксения Горелова подтвердила: плановых проверок по новой статье пока не проводят. Ведомство также ждёт федеральных инструкций.
Сейчас надзор за соблюдением требований ведут Роспотребнадзор и ФАС. Штрафы по статье могут достигать десятков тысяч рублей, но до появления чётких разъяснений массовых проверок и наказаний не ожидается.
Предпринимателям советуют уже сейчас провести аудит вывесок, меню, ценников и сайтов, чтобы избежать проблем после выхода официальных рекомендаций.
"Тагил Лайф" в MAX работает даже при отключениях интернета
